modeltools.es es un dominio en Internet cuya titularidad corresponde Modeltools 3000 S.L (en adelante Modeltools) inscrita en el Registro Mercantil de Cuenca T 614 , F 93, S 8, H CU 9129, I/A 1 (13.02.12), con CIF B16298614 y domicilio social en C/Alicia Gómez Jareño, 35. C.P.:16660 Las Pedroñeras (Cuenca)
El uso del sitio Web implica la expresa y plena aceptación de las condiciones aquí expuestas, sin perjuicio de aquellas particulares que pudieran aplicarse a algunos de los servicios concretos ofrecidos a través del sitio Web.
Modeltools se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones de uso así como cualesquiera otras condiciones particulares.
La lista de precios vigente en el momento de la aceptación del pedido o la compraventa es vinculante, salvo casos en que se demuestre que ha habido un error de impresión, humano o pudiéndose dar el caso de sabotaje vía Internet. En estos casos quedará anulados los precios mostrados.
Los precios indicados para cada producto, están reflejados en euros y no incluyen el IVA. Los impuestos se verán reflejados claramente en el resumen total del pedido en los casos que aplique.
Las diferentes formas de pago que aceptamos son las siguientes:
Pago con tarjeta bancaria
Con el uso de pago con tarjeta bancaria, el cliente es el responsable del buen uso de la misma, por lo que deberá tomar las medidas necesarias para evitar el uso fraudulento de esta forma de pago.
El pago se realiza directamente en los servidores de Redsys. La pasarela de pago que reconoce la tarjeta de crédito y realiza la transacción, se encuentra alojada en los servidores del Banco.En todo momento, nuestro cliente dispone de información clara sobre el importe de su compra, antes de introducir su número de tarjeta. Esto le permite verificar el producto y el montante final de la operación, antes de aceptar el proceso de compra.Modeltools ofrece a sus clientes la posibilidad de comprar online utilizando tarjetas VISA, MasterCard, American Express y 4B.En Modeltools, en ningún momento almacenamos ni llegamos a conocer sus datos bancarios, únicamente recibimos la confirmación del pago desde la institución bancaria.Este método de pago, no tendrá recargo alguno sobre el importe total de tu compra.
Transferencia bancaria o ingreso en efectivo
El pago integro mediante transferencia bancaria o ingreso en efectivo, ha de ser realizado tras finalizar el pedido, en alguna de las cuentas bancarias de Modeltools, la cuál, se facilitará tras la confirmación o finalización del pedido.
Procederemos al envío una vez hayamos recibido el ingreso en nuestra cuenta bancaria siempre y cuando se hayan solicitado productos en stock. ¡No olvides que algunos bancos pueden tardar 1-2 días hábiles en hacer efectiva la transferencia, y los ingresos en cuenta pueden tardar un mínimo de 24hrs. en verse reflejados en nuestro sistema!
Importante: Los pedidos con este método de pago que no se abonen en la cuenta de ModelTools 7 días después de la confirmación del pedido, serán cancelados tras transcurrir dicho plazo.
Este método de pago, no tendrá recargo alguno sobre el importe total de tu compra.
El coste del envío del pedido completo es de 4,95€ + 21% de IVA en la península ibérica, siempre que el importe de los productos sin IVA sea inferior a 100€.
Para compras, cuyo importe de productos sin IVA sea superior a 100€, el envío será GRATUITO y todos los gastos de envío correrán a cuenta de Modeltools.
Hay casos, que debido al volumen y peso de los productos ofertados, verán incrementado el precio del transporte, con independencia de si se trata de una envío normal o gratuito.
Intentamos que todos los pedidos recibidos y abonados antes de las 17:00 hrs. de lunes a viernes, se enviaran en el mismo día, los pedidos recibidos y pagados con tarjeta bancaria después de las 17hrs. se enviaran al día siguiente.
Los pedidos recibidos y pagados con tarjeta bancaria antes de las 11hrs. del sábado, se enviarán el mismo día.
En el cómputo temporal se excluyen los días festivos en la localidad de origen/destino y el sábado correspondiente a la Semana Santa.
Modeltools garantiza la entrega de los productos que aparecen reflejados en su portal modeltools.es en toda España peninsular, exceptuando las Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
El plazo de entrega es de 24-48 horas laborables dependiendo de la población de destino, una vez enviado el pedido.
La entrega se intenta al día siguiente hasta las 19hrs para los pedidos enviados de lunes a jueves.
Para los pedidos enviados el viernes y sábado, la entrega se intentará realizar el lunes antes de las 19hrs.
En algunos casos, bien por causas ajenas a Modeltools o bien por causas de cualquier otra naturaleza, la entrega del pedido podría demorarse.
Los pedidos se entregarán en el domicilio designado por el cliente, por tanto, Modeltools no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados no sean correctos, sean inexactos o incompletos.
Si el destinatario no se encuentra en el domicilio en el momento de la entrega, el mensajero dejará una nota de aviso o bien llamará posteriormente por teléfono. Podrá ponerse en contacto con la mensajería (MRW) para acordar un nuevo horario de entrega, o bien para pasar a recoger el pedido por su sucursal.
Modeltools le garantiza la devolución del importe del producto si no está satisfecho con el mismo durante los 15 días posteriores al envío de este, siempre y cuando, el producto se encuentre en las mismas condiciones de etiquetado y empaquetado en las que se envió.
El importe se abonará en la misma forma en que se realizó el pago (ingreso en el nº de tarjeta o cuenta corriente desde donde se produjo el mismo).
No se admitirán cambios en ningún caso de productos en liquidación, en oferta por descatálogo, por el mismo producto más rebajado, artículos de encargo o a medida.
Los gastos del cambio correrán a cargo del cliente, siendo éste responsable del envió a nuestras instalaciones, a la dirección indicada en la cabecera de la factura.
Es estrictamente necesario conservar la factura de compra para realizar cualquier cambio.
Así mismo, Modeltools se obliga a entregar un articulo nuevo y sin uso, con todos los embalajes en perfecto estado, hoja de características si la hubiera, embolsado y precintado original.
Los productos comercializados, tienen la garantía del fabricante. Nosotros hacemos puramente de intermediarios.
Estas garantías son normalmente de un año, a excepción de algunos casos en que dan más tiempo para dar un valor añadido a sus productos.
Los productos que vendemos están considerados bienes de uso industrial, y no bienes de uso doméstico a los que la ley obliga a un mínimo de 2 años.
Estas garantías, que repetimos están cubiertas por el fabricante del producto, cubren mano de obra y sustitución de piezas por fallos de funcionamiento o defectos de fabricación siempre y cuando: el producto no este roto, deteriorado, manipulado, tenga golpes, caídas, arañazos o evidencias de un mal uso.
Nunca cubren los gastos derivados del transporte, y no se está obligado a cambiar o devolver el importe del producto, siempre y cuando se repare y quede en condiciones normales de trabajo.
Los datos personales de nuestros clientes serán tratados conforme a la Ley 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter (LOPD).
Este Reglamento se aplica tanto en caso que usted acceda a nuestro sitio web y decida simplemente navegar por sus contenidos y utilizar sus servicios, sin llegar a adquirir ningún producto, como si, usted accede a el catálogo de productos y decide navegar por sus contenidos utilizando los servicios que ofrece y adquiriendo uno o varios productos.
En virtud de lo dispuesto en la LOPD, le informamos que mediante el completado de nuestro formulario sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de titularidad de ModelTools 3000 S.L, con el fin de permitir la ejecución de los servicios solicitados y/o enviar material informativo, (así como para mantenerlo informado, incluso por medios electrónicos, sobre cuestiones relacionadas a la actividad de la Compañía y sus servicios). Los datos serán transferidos a servidores seguros alojados en territorio europeo.
Usted puede ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a modeltools@modeltools.es o bien mediante un escrito dirigido a Modeltools 3000 S.L. C/Alicia Gómez Jareño,35 Las Pedroñeras (Cuenca), acompañando siempre una fotocopia de su D.N.I.
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